POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Ferrer Racing, site web : www.ferrer-racing.fr

1. INTRODUCTION

Ferrer Racing, représentée par Alexandre Ferrer, dont le siège social est situé : 39 Rte d’Aurons 13330 Pélissanne (ci-après « nous », « notre », « Ferrer Racing »), accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles.

La présente politique de confidentialité a pour objectif de vous informer de manière claire et transparente sur :

Les données personnelles que nous collectons
L’utilisation que nous en faisons
Vos droits concernant ces données
Les mesures de sécurité mises en place

Cette politique s’applique à l’ensemble des traitements de données personnelles effectués dans le cadre de l’utilisation de notre site internet www.ferrer-racing.fr et de nos services.

Responsable du traitement :
Ferrer Racing
39 Rte d’Aurons 13330 Pélissanne
Email : ferrerracing1@gmail.com
Téléphone : 06 63 43 73 46

N°RCS : 910 444 934 R.C.S. Salon-de-Provence

2. DONNÉES PERSONNELLES COLLECTÉES

2.1 Données collectées lors de la navigation

Lorsque vous naviguez sur notre site, nous collectons automatiquement certaines informations techniques :

Adresse IP
Type et version du navigateur
Système d’exploitation
Pages visitées et durée de consultation
Date et heure de connexion
Données de navigation (via Google Analytics ou application similaire)

2.2 Données collectées lors de la création de compte

Lors de la création d’un compte client, nous collectons :

Nom et prénom
Adresse email
Mot de passe (crypté)
Numéro de téléphone
Adresse de facturation
Adresse de livraison

2.3 Données collectées lors d’une commande

Lors de la passation d’une commande, nous collectons en complément :

Détails de la commande (produits, quantités, prix)
Historique des commandes
Informations de paiement (traitées de manière sécurisée par notre prestataire Stripe)

Important : Nous ne conservons jamais vos coordonnées bancaires complètes. Le paiement est entièrement géré par Stripe, prestataire certifié PCI-DSS.

2.4 Données collectées lors de l’inscription à la newsletter

Si vous vous inscrivez à notre newsletter (service optionnel), nous collectons :

Adresse email
Date d’inscription
Préférences de communication

2.5 Données collectées lors d’un contact

Lorsque vous nous contactez par email ou téléphone, nous collectons :

Nom et prénom
Adresse email
Numéro de téléphone
Contenu de votre message

3. FINALITÉS ET BASES LÉGALES DU TRAITEMENT

Nous utilisons vos données personnelles pour les finalités suivantes :

Finalité	Base légale	Données concernées
Gestion des commandes et exécution du contrat	Exécution du contrat (article 6.1.b RGPD)	Identité, coordonnées, commandes, paiement
Création et gestion du compte client	Exécution du contrat (article 6.1.b RGPD)	Identité, coordonnées, mot de passe
Traitement des paiements	Exécution du contrat (article 6.1.b RGPD)	Données de paiement (via Stripe)
Gestion de la livraison	Exécution du contrat (article 6.1.b RGPD)	Nom, adresse de livraison, téléphone
Service après-vente, garanties et réclamations	Exécution du contrat et obligation légale (article 6.1.b et 6.1.c RGPD)	Identité, coordonnées, historique commandes
Envoi de newsletters et communications marketing	Consentement (article 6.1.a RGPD)	Email, préférences
Gestion du droit de rétractation	Obligation légale (article 6.1.c RGPD)	Identité, coordonnées, commandes
Comptabilité et facturation	Obligation légale (article 6.1.c RGPD)	Identité, coordonnées, commandes, factures
Prévention de la fraude	Intérêt légitime (article 6.1.f RGPD)	Données de connexion, commandes
Amélioration du site et statistiques	Consentement (article 6.1.a RGPD) via Google Analytics	Données de navigation anonymisées

4. DESTINATAIRES DES DONNÉES

Vos données personnelles sont destinées uniquement aux services internes de Ferrer Racing pour les finalités mentionnées ci-dessus.

4.1 Prestataires techniques

Dans le cadre de nos activités, nous sommes amenés à transmettre certaines données à des prestataires de services :

OVH SAS (hébergement du site) : données techniques de connexion
Stripe (paiement en ligne) : données de transaction (Stripe ne nous transmet jamais vos coordonnées bancaires)
Transporteurs (livraison des commandes) : nom, adresse de livraison, téléphone, email
Google Analytics (ou autre application de statistiques de fréquentation) : données de navigation anonymisées

Ces prestataires agissent en qualité de sous-traitants et sont contractuellement tenus de respecter la réglementation en matière de protection des données personnelles.

4.2 Autorités légales

Nous pouvons être amenés à divulguer vos données personnelles si la loi l’exige ou en réponse à une demande légitime des autorités publiques.

4.3 Aucune vente ou location de données

Nous ne vendons, ne louons ni ne transmettons vos données personnelles à des tiers à des fins commerciales ou marketing.

5. TRANSFERTS DE DONNÉES HORS UNION EUROPÉENNE

5.1 Google Analytics ou application du même type

Google Analytics est un service fourni par Google LLC, société basée aux États-Unis. Les données collectées via Google Analytics peuvent être transférées vers les serveurs de Google aux États-Unis.

Google s’est engagé à respecter le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et a mis en place des clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne pour encadrer ces transferts.

Vous pouvez refuser l’utilisation de Google Analytics en désactivant les cookies analytiques via notre bandeau de gestion des cookies ou en installant le module complémentaire de navigateur pour la désactivation de Google Analytics : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

5.2 Stripe

Stripe, Inc. est également une société américaine. Stripe est certifié PCI-DSS niveau 1 (le plus haut niveau de sécurité pour les paiements en ligne) et a mis en place des garanties appropriées pour les transferts de données conformément au RGPD.

6. DURÉE DE CONSERVATION DES DONNÉES

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, dans le respect de la réglementation applicable.

Type de données	Durée de conservation
Données de compte client actif	Pendant toute la durée d’utilisation du compte
Données de compte inactif	3 ans à compter de la dernière connexion, puis suppression
Données de commande	10 ans à compter de la commande (obligations comptables et fiscales)
Données de facturation	10 ans (obligations légales)
Données de paiement	Conservées par Stripe selon sa propre politique – nous ne conservons aucune donnée bancaire
Newsletter	Jusqu’à désinscription
Cookies techniques	Durée de la session ou 13 mois maximum
Cookies Google Analytics	26 mois maximum
Données de navigation	Anonymisées après 26 mois

À l’issue de ces délais, vos données sont supprimées ou anonymisées de manière irréversible.

7. SÉCURITÉ DES DONNÉES

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir un niveau de sécurité adapté au risque, notamment :

Chiffrement des données : Le site utilise le protocole HTTPS (SSL/TLS) pour sécuriser les échanges de données
Sécurisation des paiements : Les paiements sont gérés par Stripe, certifié PCI-DSS niveau 1
Cryptage des mots de passe : Les mots de passe sont cryptés et ne sont jamais stockés en clair
Hébergement sécurisé : Notre site est hébergé chez OVH, hébergeur certifié ISO 27001
Accès restreint : Seules les personnes habilitées ont accès aux données personnelles
Sauvegardes régulières : Des sauvegardes sont effectuées régulièrement
Mise à jour de sécurité : Le site et ses composants sont régulièrement mis à jour

Malgré ces mesures, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n’est totalement sécurisée. Nous ne pouvons donc garantir une sécurité absolue.

8. VOS DROITS

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

8.1 Droit d’accès (article 15 RGPD)

Vous avez le droit d’obtenir la confirmation que des données vous concernant sont traitées et d’accéder à ces données.

8.2 Droit de rectification (article 16 RGPD)

Vous avez le droit de demander la rectification de vos données personnelles inexactes ou incomplètes.

8.3 Droit à l’effacement / « droit à l’oubli » (article 17 RGPD)

Vous avez le droit de demander l’effacement de vos données personnelles dans certains cas :

Les données ne sont plus nécessaires
Vous retirez votre consentement
Vous vous opposez au traitement
Les données ont été traitées illicitement
Les données doivent être effacées pour respecter une obligation légale

Ce droit ne s’applique pas lorsque nous devons conserver vos données pour respecter une obligation légale (ex : facturation, comptabilité).

8.4 Droit à la limitation du traitement (article 18 RGPD)

Vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données dans certaines situations.

8.5 Droit à la portabilité (article 20 RGPD)

Vous avez le droit de recevoir vos données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et de les transmettre à un autre responsable de traitement.

8.6 Droit d’opposition (article 21 RGPD)

Vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement de vos données personnelles pour des raisons tenant à votre situation particulière.

Vous pouvez notamment vous opposer à tout moment :

À la prospection commerciale (newsletters)
Au profilage lié à la prospection

8.7 Droit de retirer votre consentement

Lorsque le traitement est fondé sur votre consentement, vous avez le droit de retirer ce consentement à tout moment. Le retrait du consentement ne compromet pas la licéité du traitement fondé sur le consentement effectué avant ce retrait.

8.8 Droit de définir des directives post-mortem

Vous avez le droit de définir des directives relatives à la conservation, à l’effacement et à la communication de vos données personnelles après votre décès.

8.9 Comment exercer vos droits ?

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter :

Par email : ferrerracing1@gmail.com
Par courrier : Ferrer Racing – 39 Route d’Aurons 13330 Pélissanne
Par téléphone : 06 63 43 73 46

Votre demande doit être accompagnée d’une copie d’un titre d’identité signé pour vérifier votre identité.

Nous nous engageons à vous répondre dans un délai d’un mois à compter de la réception de votre demande. Ce délai peut être prolongé de deux mois en fonction de la complexité de la demande.

8.10 Droit d’introduire une réclamation

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous avez le droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente :

CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés)
3 Place de Fontenoy
TSA 80715
75334 PARIS CEDEX 07
Téléphone : 01 53 73 22 22
Site web : https://www.cnil.fr

9. COOKIES ET TRACEURS

9.1 Qu’est-ce qu’un cookie ?

Un cookie est un petit fichier texte déposé sur votre terminal (ordinateur, smartphone, tablette) lors de la visite d’un site internet. Il permet au site de mémoriser des informations sur votre visite.

9.2 Types de cookies utilisés

Notre site utilise deux catégories de cookies :

9.2.1 Cookies techniques (essentiels)

Ces cookies sont nécessaires au fonctionnement du site et ne peuvent pas être désactivés. Ils permettent :

La gestion du panier d’achat
La connexion à votre compte client
La mémorisation de vos préférences de langue
La sécurisation de votre navigation

Base légale : Ces cookies sont exemptés de consentement conformément à l’article 82 de la loi Informatique et Libertés car strictement nécessaires au service demandé.

Durée de conservation : Durée de la session ou 13 mois maximum

9.2.2 Cookies analytiques (Google Analytics)

Ces cookies nous permettent de mesurer l’audience de notre site et d’analyser la navigation des visiteurs afin d’améliorer nos services. Les données collectées sont anonymisées.

Cookies Google Analytics utilisés :

_ga : Identifiant unique (durée : 2 ans)
_gid : Identifiant de session (durée : 24 heures)
_gat : Limite le taux de requêtes (durée : 1 minute)

Base légale : Ces cookies nécessitent votre consentement préalable conformément à l’article 82 de la loi Informatique et Libertés et la directive ePrivacy.

Durée de conservation : 26 mois maximum

9.3 Gestion des cookies

Lors de votre première visite sur notre site, un bandeau d’information vous permet de :

Accepter tous les cookies
Refuser les cookies non essentiels
Personnaliser vos choix

Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences en matière de cookies.

Pour refuser Google Analytics : Vous pouvez installer le module complémentaire de navigateur pour la désactivation de Google Analytics disponible ici : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

9.4 Paramétrage de votre navigateur

Vous pouvez configurer votre navigateur pour gérer les cookies :

Google Chrome : Menu > Paramètres > Confidentialité et sécurité > Cookies
Firefox : Menu > Options > Vie privée et sécurité > Cookies et données de sites
Safari : Préférences > Confidentialité > Cookies et données de sites web
Edge : Menu > Paramètres > Cookies et autorisations de site

Attention : Le refus ou la suppression des cookies techniques peut affecter le bon fonctionnement du site (impossibilité de passer commande, de se connecter, etc.).

10. MINEURS

Notre site et nos services ne sont pas destinés aux personnes de moins de 18 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles concernant des mineurs.

Si vous êtes parent ou tuteur légal et que vous découvrez que votre enfant nous a fourni des données personnelles sans votre consentement, veuillez nous contacter afin que nous puissions supprimer ces informations.

11. LIENS VERS DES SITES TIERS

Notre site peut contenir des liens vers des sites web tiers. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité de ces sites. Nous vous encourageons à lire les politiques de confidentialité de chaque site que vous visitez.

12. MODIFICATIONS DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment, notamment pour l’adapter aux évolutions législatives, réglementaires, jurisprudentielles et techniques.

En cas de modification substantielle, nous vous informerons par un avis visible sur le site ou par email si nous disposons de votre adresse.

La version en vigueur est toujours accessible sur notre site avec la date de dernière mise à jour.

13. CONTACT

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou l’utilisation de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :

Ferrer Racing
Responsable du traitement : Alexandre Ferrer
Adresse : 39 Rte d’Aurons 13330 Pélissanne
Email : ferrerracing1@gmail.com
Téléphone : 06 63 43 73 46

14. DROIT APPLICABLE

La présente politique de confidentialité est régie par le droit
français. Tout litige relatif à son interprétation ou à son
exécution relève de la compétence des tribunaux français.

Date de dernière mise à jour : Février 2026